Utiliza as águas do rio São Miguel como fonte de abastecimento de água bruta. A captação é realizada em uma barragem de nível e é transportada até a ETA através de adutora de água bruta de 2,9 mil metros toda por gravidade, ou seja, a água chega na ETA de forma natural, sem a utilização de um sistema de bombeamento.

O tratamento de água consiste em um conjunto de processos físicos e químicos, destinados a transformar água bruta in natura em água tratada potável, adequando-a ao consumo humano e atendendo aos padrões legais de potabilidade. Utiliza-se na ETA Tiradentes o tratamento tipo convencional, que é comumente aplicado nas estações de tratamento de água, com captação superficial. Este processo de tratamento é subdividido nas seguintes etapas: captação, coagulação, floculação, decantação filtração, desinfecção e distribuição.

Possuímos um reservatório com capacidade de 600 mil litros e está localizado na ETA Tiradentes, na rodovia SC-370, sendo este responsável pelo abastecimento do município de Gravatal, o bairro Travessão do município de Braço do Norte e parte do bairro São Martinho do município de Tubarão. Os pontos de distribuição chegam a 2.796 ligações, distribuídas entre casas, hotéis, pousadas, condomínios, pontos comerciais e indústrias.

Possuímos laboratório próprio na ETA, onde é realizado a cada duas horas aferição da qualidade da água tratada em atendimento às exigências estabelecidas pela Portaria de Consolidação 05/2017 - anexo XX. Além destas, análises complementares são realizadas em um laboratório terceirizado, certificado pelo Ministério da Saúde, responsável pela coleta e análise mensal, trimestral e semestral, atendendo à legislação vigente.