Informações ao consumidor

Manutenção na rede

Data: 21/09/21
Horário: 00:05
Previsão de término:
Localidades: Gravatal
AVISO:
COMUNICADO GRAVATAL SANEAMENTO. 21/09/21 - 00:05 horas. Informamos que devido uma descarga elétrica atmosférica de grande intensidade ocorrida durante a madrugada, nossos sistemas elétricos de acionamento e operação da estação de tratamento foram danificados. Nossa equipe técnica está trabalhando no reparo dos painéis de acionamento, porém devido a gravidade do dano as atividades para reparo tornam-se mais complexas, exigindo um tempo maior para retorno da operação do sistema de abastecimento de água. Ao longo do dia (21/09) poderá ocorrer falta de água no município, portanto é importante que a população utilize a água de forma consciente, evitando o desperdício assegurando o maior tempo possível de reservação. Pedimos que seja mantido o registro do cavalete fechado e somente seja aberto após comunicado emitido pela concessionária. As equipes técnicas seguem atuando na ETA assegurando que a conclusão dos reparos ocorra no menor tempo possível. Agradecemos pela compreensão. Informações entrar em contato através dos nosso canais de comunicação. 08009429980 (48) 991798240 (48) 991322103
Data: 12/07/2021
Horário: 22h30
Previsão de término:
Localidades: bairros Ilhota, Pouso Alto, Travessão e partes altas do município
AVISO:
Informamos que a adutora para captação de água bruta está obstruída, comprometendo a capacidade de tratamento da estação, fazendo com que a produção de água tratada ocorra de forma reduzida.
Isso ocasionará redução do nível do reservatório e poderá ocorrer baixa pressão e falta de água nos bairros Ilhota, Pouso Alto, Travessão e partes altas do município.
As equipes estão trabalhando na tentativa de desobstrução para restabelecer a produção de água tratada o mais breve possível.
Data: 24/09/2019
Horário: 08h
Previsão de término: 10h
Localidades: Centro, Pouso Alto e Ilhota
AVISO:

A Gravatal Saneamento informa que o abastecimento de água pode ser temporariamente interrompido nesta terça-feira, 24 de setembro.

A empresa realizará a manutenção na rede de distribuição na região central de Gravatal.
Com isso a concessionária terá que fechar o abastecimento para os bairros Centro, Pouso Alto e Ilhota , das 8h às 10h.

A previsão é que ocorra baixa pressão e falta de água nas residências, que não possuem reservatórios.

Após a manutenção, caso você perceba qualquer alteração, entre em contato com a Gravatal Saneamento.

Agradecemos a compreensão dos usuários.

Em caso de dúvidas, entre em contato:

0800 942 9080
Whatsapp  (48) 99132-2103

Data: 08/09/2019
Horário:
Previsão de término:
Localidades: Termas, Brasília, Travessão e Ilhota
AVISO:
A Gravatal Saneamento comunica que um vazamento na rede afetou o abastecimento de água nos bairros Termas, Brasília, Travessão e Ilhota durante este domingo (8).

O nível do reservatório já está sendo recuperado, mas os bairros citados podem ter baixa pressão.

Caso você perceba qualquer alteração na qualidade da água, entre em contato com a Gravatal Saneamento.

Agradecemos a compreensão dos usuários. Dúvidas pelo 0800 942 9080.
Data: 28/09/2018
Horário: 13h30
Previsão de término: 15h
Localidades: Termas, Brasília, Baixadinha, Jardim Andreia e Travessão
AVISO:
Nesta sexta-feira (28/9), a Gravatal Saneamento realizará uma interligação na rede de água na região de Termas. O objetivo é fazer a conexão com o booster, sistema mecânico de bobeamento de água, que deve melhorar o abastecimento da comunidade. O trabalho iniciará por volta das 13h30 e deve ser concluído até às 15h. O fornecimento de água nos bairros Termas, Brasília, Baixadinha, Jardim Andreia e Travessão deve ser afetado durante o período.
Data: 02/10/2018
Horário: 11h
Previsão de término: 15h
Localidades: Alguns bairros
AVISO:
Um vazamento na rede da Gravatal Saneamento interrompeu o abastecimento de água de alguns bairros nesta terça-feira (2). A equipe técnica já está no local para consertar o vazamento o mais rápido possível. Após o conserto, solicitamos que caso você perceba qualquer alteração na qualidade da água, imediatamente entre em contato. Para mais informações, entre em contato com a central de atendimento pelos números 0800 942 9080.