ATENÇÃO

Em decorrência das fortes chuvas dos últimos dias, a capacidade de produção de água tratada permanece comprometida.

O Rio São Miguel, onde efetuamos a captação de água bruta, está com a vazão muita elevada, dificultando o acesso para limpeza e desobstrução das tubulações que levam a água até a estação de tratamento.
Com isso, a capacidade de tratamento está reduzida em 40% de sua produção total.

Além do monitoramento constante do nível do rio, estamos tentando acesso de hora em hora para que possamos realizar a limpeza o mais breve possível, restabelecendo o sistema com sua capacidade total.

Porém com o aumento crescente do consumo, ainda há risco de falta de água e baixa pressão em todo o município.

Afim de preservar o abastecimento para todos, pedimos que seja feito o uso consciente da água.
Nossa equipe seguirá trabalhando incansavelmente para restabelecer o abastecimento o mais rápido possível.  

Lamentamos o transtorno e contamos com a colaboração de todos.

Informamos que devido as fortes chuvas das últimas horas a adutora responsável pela captação de água bruta está com seu funcionamento comprometido, afetando a capacidade de produção de água tratada, que está ocorrendo de forma reduzida.

Poderá ocorrer baixa pressão e falta de água nos bairros, Ilhota, Pouso Alto, Travessão e partes altas do município.

As equipes estão trabalhando  para restabelecer a produção total de água tratada o mais breve possível, porém as condições climáticas - inclusive para os próximos dias - são desfavoráveis.

Em caso de emergência ligue 0800 942 9080

Agradecemos à compreensão  e solicitamos que o consumo seja de forma consciente.

COMUNICADO GRAVATAL SANEAMENTO. 21/09/21 - 00:05 horas. Informamos que devido uma descarga elétrica atmosférica de grande intensidade ocorrida durante a madrugada, nossos sistemas elétricos de acionamento e operação da estação de tratamento foram danificados. Nossa equipe técnica está trabalhando no reparo dos painéis de acionamento, porém devido a gravidade do dano as atividades para reparo tornam-se mais complexas, exigindo um tempo maior para retorno da operação do sistema de abastecimento de água. Ao longo do dia (21/09) poderá ocorrer falta de água no município, portanto é importante que a população utilize a água de forma consciente, evitando o desperdício assegurando o maior tempo possível de reservação. Pedimos que seja mantido o registro do cavalete fechado e somente seja aberto após comunicado emitido pela concessionária. As equipes técnicas seguem atuando na ETA assegurando que a conclusão dos reparos ocorra no menor tempo possível. Agradecemos pela compreensão. Informações entrar em contato através dos nosso canais de comunicação. 08009429980 (48) 991798240 (48) 991322103

Informamos que a adutora para captação de água bruta está obstruída, comprometendo a capacidade de tratamento da estação, fazendo com que a produção de água tratada ocorra de forma reduzida.
Isso ocasionará redução do nível do reservatório e poderá ocorrer baixa pressão e falta de água nos bairros Ilhota, Pouso Alto, Travessão e partes altas do município.
As equipes estão trabalhando na tentativa de desobstrução para restabelecer a produção de água tratada o mais breve possível.

A Gravatal Saneamento informa que o abastecimento de água pode ser temporariamente interrompido nesta terça-feira, 24 de setembro.

A empresa realizará a manutenção na rede de distribuição na região central de Gravatal.
Com isso a concessionária terá que fechar o abastecimento para os bairros Centro, Pouso Alto e Ilhota , das 8h às 10h.

A previsão é que ocorra baixa pressão e falta de água nas residências, que não possuem reservatórios.

Após a manutenção, caso você perceba qualquer alteração, entre em contato com a Gravatal Saneamento.

Agradecemos a compreensão dos usuários.

Em caso de dúvidas, entre em contato:

0800 942 9080
Whatsapp  (48) 99132-2103

A Gravatal Saneamento comunica que um vazamento na rede afetou o abastecimento de água nos bairros Termas, Brasília, Travessão e Ilhota durante este domingo (8).

O nível do reservatório já está sendo recuperado, mas os bairros citados podem ter baixa pressão.

Caso você perceba qualquer alteração na qualidade da água, entre em contato com a Gravatal Saneamento.

Agradecemos a compreensão dos usuários. Dúvidas pelo 0800 942 9080.

Nesta sexta-feira (28/9), a Gravatal Saneamento realizará uma interligação na rede de água na região de Termas. O objetivo é fazer a conexão com o booster, sistema mecânico de bobeamento de água, que deve melhorar o abastecimento da comunidade. O trabalho iniciará por volta das 13h30 e deve ser concluído até às 15h. O fornecimento de água nos bairros Termas, Brasília, Baixadinha, Jardim Andreia e Travessão deve ser afetado durante o período.

Um vazamento na rede da Gravatal Saneamento interrompeu o abastecimento de água de alguns bairros nesta terça-feira (2). A equipe técnica já está no local para consertar o vazamento o mais rápido possível. Após o conserto, solicitamos que caso você perceba qualquer alteração na qualidade da água, imediatamente entre em contato. Para mais informações, entre em contato com a central de atendimento pelos números 0800 942 9080.